EVS STORE MAĞAZACILIK AŞ. Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Unvanı : EVS Store Mağazacılık Ve Yayıncılık Ticaret Anonim Şirketi (VKN. 3830983954)
Adresi : Başakşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Bulv. A Blok No:30e -11 Başakşehir/İstanbul
E-mail: info@evsstore.net
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : WEB SİTE ÜZERİNDEN ALIM YAPAN HERKESİ KAPSAMAKTADIR.
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait “www.evsstore.net “ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN WWW.EVSSTORE.NET üzerinden alımı yapılan her ürünü kapsamaktadır. Ürün bedeli web sitede ilan edilen şekildedir. Ürünün ödeme yöntemi kredi kartı veya banka havalesi ile yapılan ödemedir. Müşteri adresi ise alıcının web siteden beyan ettiği ürünün teslim edileceği adrestir. Banka havalelerinde kişilerin şirkete dijital kanallar üzerinden ilettiği adres ürün teslim adresidir. Üretim ve Teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa veya Teslimat Noktasına SATICI’nın entegrasyon halinde olduğu kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan ödemelere ilişkin ALICI, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7 –Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.8- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.9- ALICI, Sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
4.10- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün iş bu sözleşmenin 6. Maddesinde özel olarak düzenlenen şartlara uygun olması ve yine aynı maddenin 1. ve 3. Fıkrasında yazılı ürünlerden olmaması şarttır.
ALTIN VE GÜMÜŞ üretimlerde ürünler stok olmadığı için talep üzere kalıplara dökmek sureti ile özel üretildiği için cayma hakkı yoktur. Ancak ürünün üretim kusuruyla şekil ve model olarak kusurlu gelmesi durumunda değişim yapılır. Altın ve Gümüş ürünlerimiz Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 15. Maddesi 1/b uyarınca, tüketici isteği doğrultusunda üretilen mal hükmünde olacağı için tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. (Stoğu olmayan siparişle üretilen ürün statüsü)
Diğer ürünlerimizde cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur.
Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6- CAYMA HAKKINA İLİŞKİN ÖZEL HUSUSLAR VE CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
6.1. Tüketicinin istek ve kişisel talebi doğrultusunda, kişiye özel ( stoğu bulunmayan, isim, doğum tarihi ve bunlar üzerinden tasarlanan detaylar ihtiva eden ) olarak üretilmesi sebebi ile Astroloji kolyesi, Kader Yolu Kolyesi ve Celcelutiye Kolyesi – Yüzüğü – Bilekliği ile sonradan web sayfasında satışa sunulan ürün özellikleri kısmında kişiye özel üretim yapılacağı belirtilen sair ürünlerde iade kabul edilmeyecektir.
6.2. Web sayfası üzerinden satışı yapılan tüm eğitimlerde, eğitim materyallerinde satın alınan eğitimin veya materyallerin belirtilen dersin başlangıç tarihinden yalnızca 24 saat öncesine kadar cayma hakkı kullanılabilecek olup bu takdirde eğitim bedelinin veya materyal ücretinin iade işlemi SATICI tarafından ALICI’ya yapılacaktır. ALICI’nın eğitim başlangıç saatine 24 saatten daha yakın sürede yapmış olduğu cayma ve iade talebi kabul edilmeyecektir.
6.3. Web sayfası üzerinden satışa sunulan eğitimlere ilişkin online ders materyallerinde satın alma ile birlikte elektronik ortamda ifa edildiğinden cayma ve iade kabul edilmeyecektir.
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
EVS Store Mağazacılık Ve Yayıncılık Ticaret Anonim Şirketi (VKN. 3830983954)
ALICI
Ürün sipariş edip ödeme yapan tüm tüketiciler..